Ääkkösellinen verkkotunnus brändisi palveluksessa

Nykyajan digimaailmassa verkkotunnukset ovat brändi-identiteetin keskeisiä kulmakiviä. Verkkotunnus on usein ensimmäinen asia, jonka potentiaalinen asiakas näkee verkossa. Verkkotunnusvälittäjänä ymmärrämme, kuinka tärkeää yritykselle on varmistaa, että sen verkkotunnus sopii sen brändiin.

Olemme tarjonneet jo 15 vuoden ajan mahdollisuuden rekisteröidä verkkotunnuksia, jotka vastaavat täsmälleen asiakkaan brändiä – myös niille asiakkaille, joiden yritysnimessä on ääkkösiä tai muita kansainvälisiä erikoismerkkejä. Muistin virkistämiseksi tarkastelemme tässä blogikirjoituksessa aiheen keskeisiä seikkoja.

Nykyään yritykset voivat rekisteröidä verkkotunnuksensa myös kansainvälisillä aakkosilla (Internationalized Domain Name – IDN), mikä mahdollistaa ääkkösten ja muiden paikallisten erikoismerkkien käytön. Tämä voi olla merkittävä etu, sillä se mahdollistaa verkkotunnuksen täydellisen yhdenmukaisuudenyrityksen todellisen brändinimen kanssa. IDN-verkkotunnusten käyttöön liittyy kuitenkin monia haasteita ja rajoituksia, erityisesti digitaalisessa markkinoinnissa ja mainonnassa. Alla tarkastelemme lähemmin, milloin ja miksi yritysten kannattaa harkita IDN-verkkotunnuksia, mitä etuja ja haittoja niillä on sekä miten esimerkiksi alias-verkkotunnusratkaisu voi auttaa kiertämään näitä rajoituksia.

Milloin IDN-verkkotunnus on tarpeen?

IDN-verkkotunnukset sisältävät erikoismerkkejä ja ääkkösiä, joita perinteiset ASCII-verkkotunnukset eivät tue. Perinteiset verkkotunnusmuodot koostuvat latinalaisista aakkosista ja numeroista, kun taas IDN-verkkotunnukset tukevat myös kansallisia merkkejä, kuten ääkkösiä (å, ä, ö) tai muita eri kielissä esiintyviä erikoismerkkejä (esim. kyrilliset kirjaimet).

IDN-verkkotunnukset voivat olla erinomainen vaihtoehto paikallisille markkinoille, sillä ne mahdollistavat brändinimen tarkan kielen ja kulttuurin mukaisen käytön. Jos kohderyhmäsi on kansainvälinen tai mainostat globaaleilla alustoilla, on hyvä varautua siihen, että IDN-verkkotunnuksiin voi liittyä tiettyjä rajoituksia. Tässä tapauksessa suositellaan käyttämään alias-ratkaisuja tai keskittymään ASCII-muotoisiin verkkotunnuksiin, jotta verkkotunnusta olisi helppo käyttää kaikilla markkinoilla.

Suomessa toimivien yritysten kannattaa ehdottomasti harkita IDN-verkkotunnuksen käyttöönottoa, koska monet yritysten ja virastojen nimet sisältävät ääkkösiä. Näin vältetään mahdolliset ongelmat, joita asiakkaat voivat kohdata verkkosivustollaan. Esimerkkinä ”Jäätelötehdas”, jonka verkko-osoitteen pitäisi vastata yrityksen oikeaa nimeä – joten on järkevää rekisteröidä verkkotunnus jäätelötehdas.fi.

Miksi tämä on tärkeää?

• Paikallinen markkinointi Jos yrityksesi nimi sisältää ääkkösiä, on luonnollista, että myös verkko-osoitteesi sisältää niitä. Tämä varmistaa brändin aitouden ja vastaa asiakkaiden odotuksia.
• Brändin johdonmukaisuus Verkkotunnuksen tulisi kuvastaa yrityksen todellista nimeä. Jos mainoksissa lukee ”Jäätelötehdas”, mutta verkko-osoite on ”jaatelotehdas.fi”, se voi aiheuttaa hämmennystä ja vääristää käsitystä brändistä.
• SEO ja käyttäjäkokemus Vaikka ääkkösten vaikutus hakukoneoptimointiin (SEO) on vähäinen, se voi silti vaikuttaa paikallisten hakutulosten suorituskykyyn. Lisäksi käyttäjät, jotka etsivät brändisi tarkkaa nimeä, voivat hämmentyä, jos verkkotunnus ei vastaa brändin nimeä.

Haasteet IDN-verkkotunnuksia käytettäessä

Vaikka IDN-verkkotunnukset saattavat vaikuttaa ihanteelliselta ratkaisulta brändin nimen tarkkuuden varmistamiseksi, niihin liittyy useita rajoituksia ja haasteita, jotka on syytä ottaa huomioon ennen niiden käyttämistä. Seuraavassa on lueteltu joitakin IDN-verkkotunnuksien merkittävimpiä haasteita:

1. Rajoitettu yhteensopivuus alustojen kanssa

IDN-verkkotunnuksia ei välttämättä tueta täysin kaikilla alustoilla. Esimerkiksi jotkin sosiaalisen median alustat, kuten Facebook ja LinkedIn, eivät pysty näyttämään IDN-verkkotunnusta oikein. Sen sijaan ne näyttävät verkkotunnuksen Punycode-muodossa, joka on mekaaninen koodimerkki.

2. Punycode-ongelma

Punycode on koodausstandardi, joka muuntaa ei-standardinmukaiset verkkotunnukset ASCII-muotoon, jotta niitä voisi käyttää verkossa. Esimerkiksi verkkotunnus jäätelötehdas.fi muunnetaan Punycode-muotoon xn--jteltehdas-q5aa1v.fi. Tällainen verkkotunnus ei ole ihmisen luettavissa oleva muoto, ja voi siksi aiheuttaa hämmennystä mainoksissa, koska kuluttajat eivät välttämättä ymmärrä, että kyseessä on sama verkkosivusto.

3. Haasteet markkinoinnissa ja mainonnassa

IDN-verkkotunnuksista voi olla hyötyä televisiomainonnassa ja painetussa mediassa, mutta vain jos käyttäjät ymmärtävät, että ääkköset on kirjoitettava oikein. Tämä voi vähentää brändin houkuttelevuutta erityisesti kansainvälisessä kontekstissa, jossa ääkkösiä ei ole yhtä helppo kirjoittaa tai jossa ääkkösten tuki on rajallinen.

4. Sähköpostin ja yhteydenottolomakkeiden tuki

Toinen ongelma on IDN-verkkotunnusten käyttäminen sähköpostiosoitteissa. Vaikka useimmat sähköpostipalveluntarjoajat tukevat IDN-verkkotunnuksia, kansainväliset sähköpostiohjelmat eivät aina tue ääkkösiä verkkotunnuksissa. Tämä saattaa estää asiakkaita ottamasta yhteyttä yritykseesi sähköpostitse.

Ratkaisu – alias-verkkotunnus

Vaikka IDN-verkkotunnuksilla voi olla useita rajoituksia, suosittelemme niitä käyttäessä harkitsemaan alias-verkkotunnusten käyttämistä. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden rekisteröidä useita eri verkkotunnuksia, jotka kaikki ohjaavat samaan verkkosivustoon. Mahdollisuus käyttää alias-verkkotunnusta sisältyy kaikkiin meidän webhotellipalveluiden paketteihimme ilman lisämaksua.

Miten alias-verkkotunnus ratkaisee ongelman? Alias-verkkotunnus mahdollistaa sekä IDN-verkkotunnuksen että perinteisen ASCII-verkkotunnuksen, jotka molemmat ohjaavat samaan kotisivuun. Näin asiakkaat pääsevät verkkosivustollesi riippumatta siitä, käyttävätkö he ääkkösiä vai eivät. Tämä ratkaisu auttaa välttämään myös mainontaan liittyviä ongelmia, sillä radiossa tai painetussa mediassa voidaan helposti käyttää verkkotunnusta, joka ei aiheuta hämmennystä.

Alias-verkkotunnuksen käyttäminen ei myöskään heikennä verkkosivustosi näkyvyyttä hakukoneissa. Oikein asetetut alias-verkkotunnukset eivät aiheuta Googlessa duplikaattisisällön ongelmia, koska hakukoneet tunnistavat, että kaikki aliakset viittaavat samaan sivustoon. Alias-verkkotunnukset eivät myöskään vaikuta negatiivisesti SEO-asemaan, koska kaikki linkit ja hakutulokset ohjataan lopulta samalle sivustolle.

Jos olet kiinnostunut verkkotunnuksen rekisteröinnistä tai alias-verkkotunnusratkaisun käyttämisestä, ota meihin yhteyttä, niin löydämme yhdessä sopivan ratkaisun.